Знакомство
Обо мне
Начну с анекдота.
Приёмная комиссия.
— «Какое по счёту образование вы хотите получить?» — «Третье». — «Вот как? А какие уже есть?» — «Фольклорист и генетик». — «Странный выбор. А зачем вам ещё и ветеринарное?»
Парень открывает коробку и выставляет на стол десяток маленьких избушек на курьих ножках.
«Понимаете, они уже третий день ничего не едят».
Довольно давно я чувствую себя именно этим фольклористом-генетиком.
С одной стороны, я практик. Девятнадцать лет строю карьеру в непростой сфере: государственная гражданская служба, общественная работа, политика. Сегодня я первый заместитель руководителя «Народного фронта» на федеральном уровне. С широким спектром ответственности и сотней человек в подчинении.
Всю свою лестницу до сегодняшнего дня я прошла по ступенькам, не перепрыгивая, и знаю, как думает линейный сотрудник, помощник руководителя и тот, кто принимает решения.
С другой стороны, всё это время, в рабочие часы и в свободные, я изучаю людей. Типы, характеры, нюансы взаимодействий, а также тему власти, влияния, иерархии и статуса. Меня интересуют механики, которые трудно поддаются описанию, а как начнешь описывать, звучит настолько банально, что вслух говорить неловко. Но на практике выясняется, что замечают эти вещи далеко не все. И уж тем более далеко не все выстраивают с их учётом своё общение.
Моя база это профайлинг по методу семи радикалов, по нему я прошла официальное обучение, а за пять лет практики набрала достаточный опыт интерпретации. Профайлингу учат во многих местах, методика распространённая и хорошая. Но меня занимает не описание типа, а его перевод на язык жизни: как конкретная особенность личности проявляется в разных ситуациях, в переговорах, в конфликте, в письме, в паузе перед ответом.
Я играющий тренер. И считаю это принципиальной частью своего подхода.
По образованию я специалист по связям с общественностью в политике со знанием двух иностранных языков, окончила факультет журналистики МГИМО. Всю жизнь работаю ровно по полученной специальности. Языков за эти годы стало три: к французскому и английскому добавился итальянский.
Политический интеллект
Весь свой опыт я в какой-то момент объединила одним понятием: политический интеллект.
Речь не про политологию и не про устройство государственных институтов. Речь про то, что наша жизнь и есть сплошная политика. Политика как система отношений и как способ в этих отношениях действовать.
Она возникает везде. В разговоре с учителем ваших детей. В переписке с отделом кадров. В том, как вы заходите в кабинет руководителя и как выходите из него. Везде, где есть больше одного человека и хоть какая-то разница в позициях. И везде она устроена тоньше, чем кажется.
Вот это меня и занимает всерьёз.
Про контрасты
Я хорошо их понимаю и умею ценить.
Родилась и закончила школу в Тольятти, в обыкновенной семье, весьма скромной по финансовым обстоятельствам. Сегодня я спокойно и профессионально работаю с людьми, занимающими высокие государственные позиции. Я знаю жизнь и в стеснённых условиях, и в комфорте.
Высокая карьерная позиция важна, и есть люди, которые к ней стремятся. Но она не определяет человека как личность и не добавляет ему внутри ни одной новой краски. Она проявляется только снаружи.
Поэтому я стараюсь держать внутри себя широкую палитру взглядов на жизнь и инструментов реагирования. Когда тебе прекрасно и на шикарном морском курорте, и с селёдкой на пеньке, застеленном газеткой. И то и другое про внутреннюю гармонию и про способность чувствовать себя свободно в любом антураже.
И ещё одно. Я мама троих детей. Пишу об этом не только от гордости, но и потому что это прямая часть профессионального опыта.
Многодетность — ежедневная практика ровно тех навыков, за которые платят руководителям: терпение, разрешение конфликтов, адаптивность, умение расставлять приоритеты, способность разделить внимание на нескольких человек сразу и принимать решения под давлением.
Идеальный коллектив звучит примерно так же правдоподобно, как мама трёх ангелочков. Ни того, ни другого не бывает, и в обоих случаях вопрос только в том, умеешь ли ты с этим обращаться.
Делать карьеру в состоянии многодетности — особый квест, но и особая школа.
Зачем всё это
Всю жизнь я работаю в найме, очень это ценю и уважаю. И всю жизнь консультирую: коллег, руководителей, знакомых.
В какой-то момент стало понятно, что накопленный опыт, насмотренность и, честно говоря, страсть к этой теме перестали умещаться в формат частных консультаций и стали претендовать на профессию. Так появилась лаборатория, где я складываю свои наблюдения и проверенные методики в курсы разной длины и глубины.
Я не педагог. Я партнёр, исследователь, с которым взрослые, статусные, состоявшиеся люди могут спокойно обсудить окружающую их реальность и разобраться в её хитросплетениях.
Потому что всех нас, независимо от позиции в иерархии, объединяет одно. Мы люди. И в людях можно и нужно учиться разбираться.
Так-то универсальных ответов на все вопросы не существует. Но попробовать их поискать нам с вами никто не мешает.